Покупка нового автомобиля — это всегда долгосрочные инвестиции, и гарантийные обязательства производителя играют ключевую роль в чувстве защищенности владельца. В этой статье мы детально разберем все аспекты гарантии Geely для моделей, представленных на российском рынке, включая модели Geely Coolray, Atlas, Atlas Pro и Tugella.
Стандартные гарантийные условия: сроки и покрытие
Следует сразу отметить, что гарантийная политика может незначительно корректироваться в зависимости от официального дилера и времени покупки, но есть общие, утвержденные производителем принципы.
Основной гарантийный срок на новые автомобили Geely, приобретенные у официальных дилеров, составляет 5 лет или 150 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). Это одно из самых конкурентных предложений на рынке, которое распространяется на подавляющее большинство узлов и компонентов автомобиля.
Важный момент: гарантия начинается не с момента начала эксплуатации автомобиля вами, а с даты его первой продажи через официального дилера. Поэтому при покупке машины со складского хранения стоит уточнить этот момент.
Гарантия на двигатель и трансмиссию: ключевые агрегаты
Многие покупатели справедливо уделяют особое внимание силовой установке. В рамках базовой гарантии двигатель и коробка передач защищены на общих условиях — те же 5 лет/150 тыс. км. Это касается как турбированных бензиновых моторов семейств 1.5TD и 2.0TD, так и трансмиссий: 7-ступенчатой роботизированной коробки с двумя сцеплениями (DCT), классического 6-ступенчатого автомата и механической КПП.
Иными словами, владелец Geely Coolray, которого интересует, сколько лет гарантия на сложный преселективный робот, может быть спокоен — он защищен наравне со всем автомобилем.
Гарантия от сквозной коррозии кузова
Этот вид гарантии является отдельным обязательством производителя и имеет более длительный срок. Гарантия от сквозной коррозии Geely обычно составляет 7 лет без ограничения по пробегу.
Важно понимать, что покрываются именно сквозные коррозионные повреждения (дыры) кузова, возникшие изнутри наружу по вине производителя (например, из-за заводского брака антикора). Повреждения лакокрасочного покрытия (ЛКП) от сколов, царапин или поверхностная коррозия в местах механических повреждений не подпадают под эту гарантию. Сохранение права на нее требует своевременного устранения любых повреждений ЛКП для предотвращения развития очагов ржавчины.
Гарантия на высоковольтную батарею (для гибридных моделей)
Для гибридных автомобилей Geely, которые набирают популярность, действует специальная гарантия на тяговую батарею. Её срок, как правило, также составляет 8 лет или 150 000 км. Гарантия покрывает падение емкости батареи ниже определенного порога (обычно 70-75% от исходной емкости), что делает её эксплуатацию предсказуемой для владельца.
Что не покрывается гарантией?
Гарантия Geely не является безоговорочным сервисом на все случаи жизни. Важно знать основные исключения:
- Расходные материалы: Шины, диски сколы на них, тормозные колодки и диски, аккумуляторная батарея (АКБ), воздушные, салонные и топливные фильтры, щетки стеклоочистителей, лампы (кроме светодиодных блоков), ремни ГРМ.
- Эксплуатационный износ: Постепенное ухудшение состояния интерьера (потертости обивки, накладок), а также снижение эффективности амортизаторов, сцепления при естественном износе.
- Последствия нарушений: Любые поломки, вызванные нарушением правил эксплуатации, указанных в руководстве (использование неподходящего топлива, жидкостей), участием в ДТП, неквалифицированным ремонтом или обслуживанием не у официального дилера, а также естественными факторами (град, наводнение).
Условия сохранения гарантии
Для беспрепятственного получения гарантийного обслуживания владелец обязан:
- Проводить все плановые технические обслуживания (ТО) строго в сроки и с пробегом, указанным в сервисной книжке.
- Выполнять ТО исключительно у официального дилера, таких как Geely БалтАвто. Это ключевое и часто спорное условие. Если ТО сделано в независимом сервисе, производитель вправе отказать в гарантийном ремонте, сославшись на невозможность контроля качества работ и материалов.
- Использовать только оригинальные расходные материалы и жидкости, рекомендованные производителем, либо их утвержденные аналоги.
Особенности для конкретных моделей
Условия гарантии едины для всей линейки. Будь то динамичный Geely Coolray, практичный Geely Atlas Pro, флагманская Geely Tugella или классический Atlas, сроки и принципы одинаковы. Разница может заключаться лишь в межсервисных интервалах, которые зависят от модели двигателя и трансмиссии.
Права владельца и порядок обращения
При возникновении неисправности, которая, по вашему мнению, является гарантийным случаем, необходимо обратиться в любой официальный дилерский центр Geely. Диагностика проводится бесплатно. Если дилер отказывает в удовлетворении требования, вы вправе обратиться с официальной претензией к импортеру марки в России. Гарантия на Geely — это комплексная и длительная программа защиты. Однако ее сила напрямую зависит от соблюдения владельцем простых, но обязательных правил: своевременное ТО у официального дилера, таких как Geely БалтАвто и правильная эксплуатация. Именно это является залогом долгой и беспроблемной службы вашего автомобиля.
